Betreiber ist PC Netzteil Kühl Markt, Bergstraße 18, 01069 Dresden, Deutschland. Wir sind seit 2017 als unabhängiger Fachhändler im spezialisierten Komponentenhandel tätig, mit eigenem Lagerprozess und eingespieltem Serviceteam für Selbstbauer und Aufrüster. Wir sind kein offizieller Markenshop, sondern ein herstellerunabhängiger Mehrmarken-Händler zum Vergleichen mehrerer Marken mit klaren Service- und Kaufdetails.

Unser Fokus liegt auf Gehäusebelüftung, Stromversorgung und Kühlleistung für Desktop-Systeme. Dazu erhalten Sie praktische Beratung zu Einbau, Kompatibilität und Lautstärke – zum Beispiel zu Bauform und Airflow beim Gehäuse, zu Leistung und Anschlussbild beim Netzteil oder zum Kühlkonzept bei Luft- und Wasserkühlung.

Wir führen eine begrenzte, vergleichbare Auswahl von insgesamt 291 Artikeln – davon Kolink, Fractal Design und Enermax in unterschiedlichen Anteilen. Kuratiert wird nach Bauform, Leistung, Anschlussbild und Kühlkonzept, anhand von Herstellerunterlagen und Rückmeldungen aus dem Servicealltag. So bleiben Varianten gut vergleichbar, statt sich in einem breiten Streusortiment zu verlieren.

Gute Preise entstehen bei uns durch gebündelten Einkauf über autorisierte Distributionswege, schlanke Abläufe ohne Ladengeschäft und gezielte Aktionen. Zentrale Abwicklung, standardisierte Verpackung und direkter Versand aus eigenem Prozess senken Stückkosten. Aktionen finanzieren wir aus eigenen Margen sowie aus zeitlich begrenzten Lieferantenvergütungen – stets zu den jeweils im Shop ausgewiesenen Bedingungen. Reduzierte Preise verändern weder Herkunft noch Prüfung oder Gewährleistungsabwicklung.

Preise unterscheiden sich je nach Einkaufskondition, Verfügbarkeit, Modellvariante und Aktionszeitraum. Saisonale Herstellerprogramme oder Restposten ausgewählter Serien geben wir gezielt weiter. Deshalb kann ein Artikel stärker reduziert sein als ein anderer – maßgeblich ist immer der im Shop angezeigte Endpreis.

Mit dem Code SAVE15 erhalten Sie 15% Rabatt auf berechtigte Artikel. Geben Sie SAVE15 im Checkout ein und sparen Sie 15% auf berechtigte Artikel. Die Coupon-Berechtigung folgt den Checkout-Regeln – welche Artikel berechtigt sind und welche Bedingungen gelten, sehen Sie direkt im Warenkorb und an der Kasse.

Ja. Wir liefern ausschließlich ungebrauchte Originalware in Herstellerverpackung, bezogen über autorisierte Distributionspartner mit lückenloser Lieferkette. Keine Grauimporte ohne Herkunftsnachweis und keine umgepackten Retouren als Neuware. Jede Artikelanlage wird anhand von Modellnummer, Lieferumfang, Spezifikation und Kompatibilität geprüft und mit Bildern abgeglichen.

Bei Wareneingang erfolgt eine Stichprobenkontrolle auf Verpackung, Vollständigkeit und äußere Mängel, vor dem Versand eine dokumentierte Ausgangskontrolle. Bitte prüfen Sie nach Erhalt Verpackung, Siegel, Typenschild, Lieferumfang und Funktion und bewahren Sie Verpackung und Unterlagen bis zur endgültigen Inbetriebnahme auf.

Melden Sie sich bitte mit Bestellnummer und Kaufdatum, Modellbezeichnung und ggf. Seriennummer vom Typenschild, Fehlerbeschreibung mit Zeitpunkt des Auftretens sowie Fotos von Artikel, Verpackung und Etikett an qualitaet@pcnetzteikuehlmarkt.shop. Ablauf: Eingangsbestätigung mit Vorgangsnummer, fachliche Prüfung anhand Ihrer Unterlagen und ggf. Herstellerdaten, danach verbindliche Rückmeldung mit konkretem Lösungsvorschlag – in der Regel innerhalb von zwei Werktagen, bei dringenden Funktionsmängeln vorrangig. Bei berechtigtem Mangel erhalten Sie nach Wahl Ersatzlieferung, Gutschrift oder Rückabwicklung zuzüglich Erstattung nachweisbarer Rücksendekosten.

Der Standardversand kostet 8,00 €, ab 45,00 € Bestellwert versenden wir kostenlos. Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR). Bei Transportschäden oder Fragen zum Sendungsstatus wenden Sie sich bitte mit Bestellnummer, Lieferadresse und ggf. Sendungsnummer sowie Schadensfotos an versand@pcnetzteikuehlmarkt.shop.

Ja, solange das Paket noch nicht an den Transportdienst übergeben wurde, prüfen wir Adressänderungen und Sendungsverfolgung für Sie. Schreiben Sie an versand@pcnetzteikuehlmarkt.shop mit Bestellnummer und Lieferadresse. Außerhalb der Servicezeiten werden Anfragen am nächsten Werktag in Eingangsreihenfolge beantwortet, dringende Versand- und Defektmeldungen werden priorisiert.

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Bitte melden Sie Ihr Anliegen mit Bestellnummer an service@pcnetzteikuehlmarkt.shop, Sie erhalten dann Prüfung und Anleitung zu Ersatz, Gutschrift oder Rückabwicklung. Bewahren Sie Ware möglichst vollständig und transportsicher verpackt auf.

Nach Prüfung von Bestellung und Anspruch leiten wir Ersatz, Gutschrift oder Rückabwicklung ein. Bitte nennen Sie Bestellnummer und beschreiben Sie kurz den Grund, bei Defekten gern mit Fotos. Statusauskünfte erhalten Sie über service@pcnetzteikuehlmarkt.shop, in der Regel innerhalb eines Werktages.

Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben des jeweiligen Artikels. Für Gewährleistungs- und Kulanzanliegen nach dem Kauf ist service@pcnetzteikuehlmarkt.shop zuständig – bitte mit Bestellnummer sowie Fehler- oder Problembeschreibung mit Fotos bei Defekten. Bei Bedarf eskalieren wir an die Qualitätssicherung zur dokumentierten Prüfung.

Für Kauf-, Kompatibilitäts- und Einbauberatung vor Bestellung schreiben Sie an beratung@pcnetzteikuehlmarkt.shop. Nennen Sie uns Ihr geplantes System und die verbauten Teile sowie gewünschte Artikel oder Einsatzzweck – wir analysieren den Bedarf, empfehlen passende Varianten und weisen auf Alternativen und Zubehör hin. Antwort in der Regel innerhalb eines Werktages.

Zentrale Anlaufstelle für alle allgemeinen Anfragen ist support@pcnetzteikuehlmarkt.shop. Für Auftrags-, Rechnungs- und Retourenanliegen nach Kauf nutzen Sie direkt service@pcnetzteikuehlmarkt.shop mit Bestellnummer. Anliegen werden erfasst, kategorisiert und bei Bedarf an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet.

Unsere Servicezeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit Berlin), ausgenommen gesetzliche Feiertage. Allgemeine, Kauf- und Versandanfragen beantworten wir in der Regel innerhalb eines Werktages, Qualitätsmeldungen in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Bitte geben Sie Bestellnummer und Anliegen in Stichworten an, damit wir schneller helfen können.